コトンドゥ 日本公式サイト Coton Doux Japan Office

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COTON DOUX

シャツの初回購入は返品OK

ショッピングの不安解消します


初回返品OK


返品OK!初回の不安、解消します。


品質・サイズ・質感・・・、通信販売で服を購入する場合は不安がつきものです。 当店ではシャツに限り、商品がご期待に沿えなかった場合やイメージと違った場合など、お客様のご都合による返品を承っております。 『実際に手に取ってみたい!』こんな時にご利用ください。(『サイズ交換』は初回に限らず何度目のお買上げであっても承っておりますのでご安心ください。)


7日以内にご連絡ください


返品の手続きについて


メンズシャツ・レディースシャツ(※アウトレット品・セール品以外)をそれぞれ初めてお買い上げのお客様で、商品到着日を含み7日以内に返品希望のご連絡をいただいたお客様。到着後7日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。
メールの場合はお名前・注文番号のご記入を忘れずにお願いいたします。返品いただく際の送料はお客様のご負担でお願いいたします。



返品をお受けできない場合


返品をお受けできない場合


  • 商品到着日を含み8日以上経過した商品。
  • ご使用になられた商品。ご試着だけの商品に限ります。
  • 商品タグを切り離した商品。納品書を紛失された商品。
  • お客様のもとでニオイ、汚れ、シワ、キズが生じた商品。
  • 弊社へご返送いただいた時の商品の状態が、お届け時と大きく異なる場合
  • セール商品・アウトレット商品

注意事項


注意事項


  • ご試着は必ず室内で行っていただくようお願いいたします。
  • 返品を希望される場合は必ずご連絡をお願いいたします。
  • ご試着の際には、商品への香水・化粧品・タバコのニオイ等の付着にお気をつけください。
  • パッケージや商品カバー袋に直接発送伝票を貼って返送された場合、返品はお受けしかねます。




◆返送先・連絡先◆


電話番号:03-6677-9977
メールアドレス:info@cotondoux.jp
〒152-0035 東京都目黒区自由が丘2-8-15 Coton Doux